⚠️ 操作前请先断开洗碗机电源，避免带电操作引发触电风险。

🔍 海尔洗碗机自动关门故障自检步骤

门体异物排查‌

拉开洗碗机门体，彻底清理门沿、门锁卡扣位置残留的餐具残渣、食物碎屑，确认没有异物卡滞导致门体无法正常保持开启状态。

门体位置校准‌童锁状态检查‌

查看面板上的小锁形状指示灯，如果童锁功能被误开启，长按「功能选择」键5秒即可解除，避免童锁触发门锁自动锁闭。观察门体周边的密封胶条是否移位、变形，同时检查门体底部的支撑弹簧是否脱落、弹力异常，弹簧失效会导致门体不受控自动闭合。

排查前请先暂停洗碗机程序，拔掉电源插头，等待10-15分钟让内部冷却，避免高温蒸汽烫伤，同时防止带电操作损坏电路部件。

检查门体异物‌：打开门体，清理门沿、密封条处卡住的餐具、食物残渣，确保无物理阻挡关门动作。

确认门体对位‌：检查门体两侧铰链是否偏移，手动轻推门体确认能完全贴合机身，避免因安装错位导致无法自动落锁。

2. 门锁部件自检

清洁锁舌区域‌：找到门体内侧的金属锁舌，清理表面油污、水垢，用手掌适度拍打门体把手位置，震开轻微卡滞的锁舌。

检查门锁开关‌：断电后用手轻触门锁感应触点，确认触点没有凹陷、松动，复位松动的触点后重新通电测试。

3. 系统复位自检

断电重置‌：拔掉电源插头等待3-5分钟后重新插电，让控制系统重置错误状态，再测试自动关门功能。

取消童锁‌：如果开启了童锁功能，长按「功能选择」键5秒取消童锁，童锁状态下门锁会被锁定，无法正常自动落锁。

4. 专业报修场景

如果以上步骤操作后故障仍存在，大概率是门锁电机损坏、电脑板控制信号异常，不要私自拆解电路，可通过海尔服务小程序在线报单申请专业维修。